Время от времени в глянцевых журналах появляются статьи «экспертов» посвященные вопросу выбора программы для салона красоты. Как бы это удивительно не прозвучало, но годы идут, имена «экспертов» меняются, а материал остается практически без изменений.
Как правило, в завуалированной форме мы читаем рекламный материал коммерческого продукта. Что подтверждает тенденциозность автора – давайте взглянем поподробнее: Как правило, у каждого собственника салона красоты есть своя невымышленная история, которая привела его к покупке программного продукта. Основываясь на нашей практике, таких историй можем приводить десятками и, как правило, они индивидуальны для каждого собственника салона красоты. «Эксперты» же, как правило, ограничиваются общими фразами а-ля «трачу много своего драгоценного времени на рутинную работу», «для меня были важны следующие отчеты: о доходах, расходах, выручки и прибыли» «на данный момент у меня уже более глобальный подход к управлению» и так далее и тому подобное – одним словом отсутствие конкретики. Полезность же программ для салонов красоты и критерии выбора ограничиваются сухим перечислением функций, что еще раз подтверждает и отсутствие реального опыта использования программы.
Кому это выгодно, на каких условиях информация попадает в журнал? Как и все в нашей жизни ответ на этот вопрос очень прост: выгодно собственнику компании, журнал выпускающей и по совместительству собственнику компании продающей программное обеспечение (завуалировано рекламируемое в статье). Связи очевидны и легко прослеживаются при анализе сайтов компаний.
Поэтому, думаем своей головой, как бы «эксперт» ни подводил нас к мысли, что хорошая программа для салона красоты должна стоить 8000-10000 грн. (подводя нас к ценовой вилке из прайса продавца)
И как бы не доказывал, что программа обязана уметь работать на сенсорных панелях, иметь возможность удаленного доступа с планшетов и т.п. и т.д. Откроем секрет – почти каждая программа может, но наличие возможности не подразумевает комфортной работы – на самом деле для работы на разных экранах нам потребуется не одна программа (один интерфейс) а три интерфейса оптимизированных для комфортной работы пользователя.
Поэтому слушаем всех: экспертов, продавцов, авторитетные мнения, но решения принимаем взвешенные, самостоятельные. Платим не за маркетинг и рекламу, а за высокое качество, надежность работы и первоклассную поддержку программного продукта.
ISMIe