Heutzutage erwarten Sie wahrscheinlich, dass die Erfassung vollständiger Kundeninformationen automatisch erfolgt.
Sie können auch erwarten, dass andere Salonbesitzer die Bedeutung dieses Grundprinzips verstehen. TOLLE! Das Gegenteil ist der Fall und viele Salons sind nicht in der Lage, detaillierte Informationen über alle ihre Kunden zu sammeln.
Lassen Sie uns veranschaulichen, wie schnell und einfach Sie Namen, Kontaktdaten und viele andere nützliche Informationen über einen Kunden erhalten können.
Stellen Sie jedem Stylisten eine Teilnehmerkarte für das Exclusive Beauty-Programm zur Verfügung (Sie können sich jeden anderen Namen vorstellen, der dem Kunden einen Mehrwert bringt). Durch die Teilnahme an diesem Programm können Kunden auf numerische Vorteile zählen.
Die Karte beschreibt die Vorteile eines Mitglieds des Programms und erfordert das Ausfüllen der folgenden Informationen:
Name
Handy
E-Mail
Geburtstag
Woher wussten sie von uns?
Wahl der Privilegien
und schließlich die Kontaktdaten von mindestens drei Freunden oder Verwandten, die an einer Teilnahme an diesem Programm interessiert sein könnten.
Mühelos:
Mundpropaganda beginnen
Sammeln Sie Informationen zu Geburtstagen und zeitgesteuerten Werbeaktionen
und senden Sie auch Werbeangebote an die Basis potenzieller Kunden.
Und zögern Sie nicht, Ihren Kunden Geschenke zu machen - Blumen für gute Laune. Verlosungspreise wie Cross-Marketing-Geschenkgutscheine. Lesen Sie mehr im nächsten Artikel ...