Das Wachstum des Salongeschäfts erfolgt natürlich. Ihre Meister bieten qualitativ hochwertigen Service, Kunden sind zufrieden, manchmal sind sie von der Qualität Ihrer Services inspiriert. Solche Kunden werden Sie auf jeden Fall ihren Freunden und Bekannten empfehlen, Familien mitbringen, und dementsprechend wächst Ihr Geschäft natürlich kontinuierlich.
Wachstum erfolgt auf natürliche Weise und wirkt sich nicht nur auf die Steigerung des Kundenstamms aus. Der Geldzufluss und Ihr Einkommen wachsen auf natürliche Weise. Dieser Trend sollte für die meisten Schönheitssalons typisch sein, ist jedoch häufig nicht der Fall.
Was ist, wenn Ihr Geschäft nicht wächst? Wenn die Dinge nicht gut laufen? Denken Sie daran, dass wir in einem der Artikel über die Bedeutung der Aufrechterhaltung eines Kundenstamms gesprochen haben. Lassen Sie uns diesmal auf ihre Hilfe zurückgreifen. Wir werden die Telefone einiger der besten Kunden nehmen, sie anrufen und fragen, was sie für gut halten und was in unserem Salon verbessert werden kann. So sammeln wir die Meinung einer treuen Kundenkategorie Ihres Schönheitssalons. Wir werden nicht zögern und rund ein Dutzend Kunden anrufen, die den Schönheitssalon nicht mehr besuchen.
Mit einer Reihe von gegensätzlichen Ansichten können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Geschäft zu verbessern. Was und wie können Sie konkret verbessern, um zu verhindern, dass sich die Situation wiederholt? Schließlich hat Sie der Mangel an Wachstum, den Sie gespürt haben, bereits mehrere Monate hintereinander eine ordentliche Summe an entgangenen Gewinnen gekostet.
Die Antwort ist, wie Sie sich vorstellen können, recht einfach. Denken Sie an die Software, die speziell für die Verwaltung Ihres Schönheitssalons entwickelt wurde. Erinnern wir uns an die einfachen Regeln der Effizienz: Nicht alle Ihre Mitarbeiter arbeiten effizient, nicht jeder Service bringt einen anständigen Gewinn.
Vergessen Sie nicht, die KPIs zu verfolgen, die Ihr Schönheitssalonprogramm automatisch generiert, damit Ihr Salongeschäft auf natürliche Weise wächst. Es ist viel einfacher und kostengünstiger, die bevorstehende Rezession im Voraus zu sehen und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, als sich mit ihren negativen Folgen auseinanderzusetzen.
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