ISMIe
FITNESS COMPLEX BEAUTY RESTAURANT HOTEL (098) 963-65-63



СРЕДНИЙ ЧЕК.

AVERAGE CHECK.

DURCHSCHNITTLICHE PRÜFUNG.

СЕРЕДНІЙ ЧЕК.

Средний чек это сумма денег, которую в среднем оставляет клиент за одно посещение. И если средний чек редко используется в фитнес индустрии, то для салонов красоты, ресторанов, медицинских центров, а также комплексных объектов именно средний чек является одним из основополагающих показателей.


Влияние среднего чека на выручку заведения велико, в то же время многие собственники не уделяют достаточного внимания тому, сколько дохода они недозаробатывают на качественном обслуживании существующих клиентах. В качестве примера приведем рост среднего чека в одном из кафе г. Киева:

3 квартал 2011 года    3 квартал 2012
средний чек    118,75    170,20
количество посетителей    21645    21645
доход    2570344    3683979
Как видим, одним только увеличением среднего чека можно добиться существенного роста доходов, и это не единичный случай из практики.

Как известно, удовлетворение потребностей покупателя – основная цель любого салона красоты, медицинского центра, комплекса. И, пожалуй, наилучший способ обеспечить стабильный роста прибыли заключается в том, чтобы сфокусироваться на существующих клиентах.

Рост среднего чека салона красоты, медицинского центра, спортивно оздоровительного комплекса основывается на трех медведях:
- Ваши, клиенты должны воспринимать ЦЕННОСТЬ того, что Вы предлагаете
- коммуникация должна приносить клиенту ощущение заботы о нем
- и обещания, которые Вы даете клиенту, должны выполняться.

Далее мы могли бы пуститься в философские рассуждения о том как, что и почему, но … вместо этого сразу перейдем к делу. Итак, для того, чтобы увеличить средний чек своего заведения, Вам прежде всего потребуется начать с себя – для того, чтобы изменить привычное поведение своих клиентов предстоит изменить мышление и поведение себя и сотрудников. Ведь если будете продолжать работать так, как работали, то и зарабатывать будете не более, чем зарабатывали.

Рост среднего чека начинается с осознания коллективом того, что улучшение обслуживания существующих клиентов наиболее эффективный, простой и надежный способ роста их дохода в дальнейшем. Только коллективная работа над увеличением среднего чека и посещаемостью клиентов приведет к желаемым результатам.
Позаботьтесь о точках контакта с клиентом. Именно, используя точки контакта, Вам удастся донести до клиентов ДОБАВОЧНУЮ ЦЕННОСТЬ. Точек контакта великое множество: стикеры, постеры, флаеры, лайтбоксы, витрины, статьи, блоги, страницы web сайта, ролики, новости в социальных сетях. Точки контакта – это ваши «маркетинговые» помощники, стимулирующие интерес в ДОБАВОЧНОЙ ЦЕННОСТИ у Ваших клиентов. Многие салоны красоты, медицинские центры не используют либо плохо используют точки контакта – эта ошибка обходится им очень и очень дорого.
Стимулируйте импульсивные продажи. Продажи, которые совершает клиент в момент проведения расчета, разложите продукцию так, чтобы она была доступна клиенту во время, когда он стоит у стойки администратора. Покупатели совершают импульсивные покупки во время оплаты наиболее чаще чем когда либо еще. Речь идет о базовых инстинктах человека, и здесь мы можем предложить: профессиональные расчески, аксессуары, таблетки, салфетки, make-Up, смывку для лака и пр…
Расширьте ассортимент за счет добавления премиальных услуг. Создайте ДОБАВОЧНУЮ ЦЕННОСТЬ за счет высококачественных материалов, привлекательных дополнений несущих клиенту ДОБАВОЧНУЮ ЦЕННОСТЬ. Придумайте волнующее имя для ваших премиальных услуг и назовите более высокую цену. У Вас получилось верно, если клиент будет чувствовать, что за премиальное качество он доплачивает не так уж и много. В таком случае, при правильном продвижении, Ваш средний чек заметно возрастет.

Расширьте ассортимент за счет добавления новых не конкурирующих услуг. Для того, чтобы клиент тратил больше вы должны ему дать то, на что тратить больше. Если он уже покупает у Вас шампуни, и Вы предложите ему шампунь под новой маркой, то это не окажет значительного влияния на средний чек. Но, если Вы предложите ему совершенно новый продукт или услугу, которая не конкурирует и не замещает ничего из того, что клиент покупает, то от этого выиграете и Вы и клиент. Важно помнить, что для того, чтобы продать человеку то, чего он никогда не покупал, это нужно представить по-особенному. Иными словами, нужно рассказать о проблемах, которые новый продукт или услуга решают и о цене, которую клиент платит теряя время, деньги, страдая от неопределенности, не занимаясь решением этих проблем.
Разработайте набор услуг на выбор. Многие салоны с широким ассортиментом услуг воспользовались этой идеей с ощутимыми результатами. Первым делом продумали набор экспресс услуг, услуг которые могут быть оказаны за 20 минут. Разработали меню из 7-8 таких услуг на выбор и предложили клиенту три услуги на выбор по цене одной 60 минутной услуги. Клиенты любят выбор, контроль, определенность и ДОБАВОЧНУЮ ЦЕННОСТЬ а, соответственно, и предложения подобные этому заставляют их покупать. Настоящая красота такого предложения в гибкости. Клиент может выбирать различные комбинации, для удовлетворения своих потребностей и каждые несколько недель салон может изменять позиции в меню, количество позиций, и цену за отработанный час. Запомните, что каждый раз изменяя что либо в меню вы называете его другим именем и клиентам кажется, что это новое предложение даже в том случае, если новым оно не является.
Разработайте пакеты «улучшенного результата». Это очень просто реализовать. Практически каждая услуга, дает лучшие и более продолжительные результаты при правильном уходе. Правильный уход предполагает, как правило, приобретение дополнительных продуктов. И только небольшой процент клиентов интересуется о правильном пост уходе, но этот процент можно значительно увеличить, если разработать пакеты «улучшенного результата». Такие пакеты будут молчаливо себя продвигать предлагая клиенту ДОБАВОЧНУ ЦЕННОСТЬ.
Завершая разговор о среднем чеке отметим, что клиенты стремятся к приобретению ДОБАВОЧНОЙ ЦЕННОСТИ, поэтому если Вы желаете, чтобы клиенты платили больше, то обязаны разработать предложение с ДОБАВОЧНОЙ ЦЕННОСТЬЮ и задействовать все точки контакта с клиентом для того, чтобы привлечь его внимание.

И не перемудрите. Если Ваше предложение с ДОБАВОЧНОЙ ЦЕННОСТЬЮ слишком сложное, либо если у Вас много предложений одновременно, то клиенты могут запутаться, а запутавшийся клиент не совершает покупок.

The average check is the amount of money that the client leaves on average for one visit. And if the average bill is rarely used in the fitness industry, then for beauty salons, restaurants, medical centers, as well as complex facilities, it is the average bill that is one of the fundamental indicators.


The influence of the average check on the revenue of the establishment is great, at the same time, many owners do not pay enough attention to how much income they undergo on high-quality service to existing customers. As an example, we will give the growth of the average check in one of the cafes in Kiev:

3rd quarter 2011 3rd quarter 2012
average check 118.75 170.20
number of visitors 21645 21645
income 2,570344 3,683,979
As you can see, an increase in the average check alone can achieve a significant increase in income, and this is not an isolated case from practice.

As you know, customer satisfaction is the main goal of any beauty salon, medical center, complex. And perhaps the best way to ensure consistent profit growth is to focus on existing customers.

The growth of the average check of a beauty salon, medical center, sports complex is based on three bears:
- Your customers should perceive the VALUE of what you offer
- communication should bring the client a sense of caring about him
- and the promises you make to the client must be kept.

Then we could start philosophizing about how, what and why, but ... instead, let's get down to business. So, in order to increase the average check of your establishment, you first of all need to start with yourself - in order to change the habitual behavior of your customers, you have to change the thinking and behavior of yourself and your employees. After all, if you continue to work the way you worked, then you will earn no more than you earned.

The growth of the average check begins with the realization that improving the service to existing customers is the most effective, simple and reliable way to increase their income in the future. Only collective work to increase the average check and customer traffic will lead to the desired results.
Take care of the points of contact with the client. It is by using the points of contact that you will be able to convey ADDITIONAL VALUE to your customers. There are a great many points of contact: stickers, posters, flyers, lightboxes, showcases, articles, blogs, web site pages, videos, news on social networks. Points of contact are your "marketing" assistants, stimulating interest in ADDED VALUE from your customers. Many beauty salons, medical centers do not use or poorly use points of contact - this mistake is very, very expensive for them.
Drive impulse sales. The sales that the client makes at the time of the calculation, lay out the products so that they are available to the client when he stands at the reception. Shoppers are making impulse purchases at checkout more often than ever. We are talking about basic human instincts, and here we can offer: professional combs, accessories, tablets, napkins, make-up, varnish remover, etc.
Expand your range by adding premium services. Create ADDITIONAL VALUE with high quality materials, attractive additions that provide the customer with ADDITIONAL VALUE. Come up with an exciting name for your premium services and quote a higher price. You did it right if the client feels that he doesn’t pay too much for premium quality. In this case, with proper promotion, your average check will increase significantly.

Expand your assortment by adding new non-competing services. In order for the client to spend more, you must give him what to spend more on. If he already buys shampoos from you, and you offer him shampoo under a new brand, then this will not have a significant impact on the average bill. But, if you offer him a completely new product or service that does not compete and does not replace anything that the client buys, then both you and the client will benefit from this. It is important to remember that in order to sell something to a person that he has never bought, it must be presented in a special way. In other words, you need to talk about the problems that a new product or service solves and about the price that the client pays by wasting time, money, suffering from uncertainty, without dealing with these problems.
Develop a range of services to choose from. Many salons with a wide range of services have taken advantage of this idea with tangible results. First of all, we thought over a set of express services, services that can be provided in 20 minutes. We developed a menu of 7-8 such services to choose from and offered the client three services to choose from for the price of one 60-minute service. Customers love choice, control, certainty and ADDITIONAL VALUE and, accordingly, offers like this make them buy. The real beauty of this offering is flexibility. The client can choose different combinations to meet his needs and every few weeks the salon can change the menu items, the number of items, and the price per hour worked. Remember that every time you change something in the menu, you call it a different name and it seems to customers that this is a new offer, even if it is not new.
Develop packages of "better results". It's very easy to implement. Virtually every service provides better and longer lasting results with the right care. Proper care usually involves purchasing additional products. And only a small percentage of clients are interested in proper post-care, but this percentage can be significantly increased by developing “improved outcome” packages. Such packages will silently promote themselves by offering the customer ADDITIONAL VALUE.
Concluding the conversation about the average bill, we note that customers strive to acquire ADDED VALUE, so if you want customers to pay more, you must develop an offer with ADDED VALUE and use all points of contact with the client in order to attract his attention.

And don't be too smart. If your offer with ADDED VALUE is too complex, or if you have many offers at the same time, customers can get confused, and a confused customer does not make purchases.

Der durchschnittliche Scheck ist der Geldbetrag, den der Kunde durchschnittlich für einen Besuch hinterlässt. Und wenn die durchschnittliche Rechnung in der Fitnessbranche selten verwendet wird, dann ist für Schönheitssalons, Restaurants, medizinische Zentren sowie komplexe Einrichtungen die durchschnittliche Rechnung einer der grundlegenden Indikatoren.


Der Einfluss der durchschnittlichen Kontrolle auf die Einnahmen des Unternehmens ist groß. Gleichzeitig achten viele Eigentümer nicht ausreichend darauf, wie viel Einkommen sie mit qualitativ hochwertigen Dienstleistungen für bestehende Kunden erzielen. Als Beispiel geben wir das Wachstum des durchschnittlichen Schecks in einem der Cafés in Kiew an:

3. Quartal 2011 3. Quartal 2012
durchschnittlicher Scheck 118,75 170,20
Besucherzahl 21645 21645
Einkommen 2.570344 3.683.979
Wie Sie sehen können, kann eine Erhöhung des durchschnittlichen Schecks allein zu einer signifikanten Einkommenssteigerung führen, und dies ist kein Einzelfall aus der Praxis.

Wie Sie wissen, ist Kundenzufriedenheit das Hauptziel eines jeden Schönheitssalons, medizinischen Zentrums oder Komplexes. Und vielleicht ist der beste Weg, um ein konstantes Gewinnwachstum sicherzustellen, die Konzentration auf bestehende Kunden.

Das Wachstum des durchschnittlichen Schecks eines Schönheitssalons, eines medizinischen Zentrums und eines Sportkomplexes basiert auf drei Bären:
- Ihre Kunden sollten den WERT Ihres Angebots wahrnehmen
- Kommunikation sollte dem Klienten ein Gefühl der Fürsorge für ihn vermitteln
- und die Versprechen, die Sie dem Kunden machen, müssen eingehalten werden.

Dann könnten wir anfangen zu philosophieren, wie, was und warum, aber ... stattdessen wollen wir zur Sache kommen. Um die durchschnittliche Kontrolle Ihres Unternehmens zu erhöhen, müssen Sie zunächst mit sich selbst beginnen. Um das gewohnheitsmäßige Verhalten Ihrer Kunden zu ändern, müssen Sie das Denken und Verhalten Ihrer selbst und Ihrer Mitarbeiter ändern. Wenn Sie weiterhin so arbeiten, wie Sie gearbeitet haben, verdienen Sie schließlich nicht mehr als Sie verdient haben.

Das Wachstum des durchschnittlichen Schecks beginnt mit der Erkenntnis, dass die Verbesserung des Service für bestehende Kunden der effektivste, einfachste und zuverlässigste Weg ist, um ihr Einkommen in Zukunft zu steigern. Nur gemeinsame Arbeit zur Erhöhung des durchschnittlichen Scheck- und Kundenverkehrs führt zu den gewünschten Ergebnissen.
Kümmern Sie sich um die Kontaktstellen mit dem Kunden. Durch die Verwendung der Kontaktstellen können Sie Ihren Kunden ZUSÄTZLICHEN WERT vermitteln. Es gibt viele Ansprechpartner: Aufkleber, Poster, Flyer, Leuchtkästen, Vitrinen, Artikel, Blogs, Webseiten, Videos, Nachrichten in sozialen Netzwerken. Ansprechpartner sind Ihre "Marketing" -Helfer, die das Interesse Ihrer Kunden an ADDED VALUE wecken. Viele Schönheitssalons, medizinische Zentren nutzen Kontaktstellen nicht oder nur schlecht - dieser Fehler ist für sie sehr, sehr teuer.
Ermutigen Sie den Impulsverkauf. Die Verkäufe, die der Kunde zum Zeitpunkt der Berechnung tätigt, legen die Produkte so an, dass sie dem Kunden zum Zeitpunkt seiner Stellung an der Rezeption zur Verfügung stehen. Käufer kaufen häufiger als je zuvor spontan an der Kasse ein. Wir sprechen über grundlegende menschliche Instinkte, und hier können wir anbieten: professionelle Kämme, Accessoires, Tabletten, Servietten, Make-up, Lackentferner usw.
Erweitern Sie Ihr Sortiment um Premium-Services. Erstellen Sie ZUSÄTZLICHEN WERT mit hochwertigen Materialien, attraktiven Ergänzungen, die dem Kunden ZUSÄTZLICHEN WERT bieten. Überlegen Sie sich einen aufregenden Namen für Ihre Premium-Services und geben Sie einen höheren Preis an. Sie haben es richtig gemacht, wenn der Kunde das Gefühl hat, dass er für Premiumqualität nicht zu viel bezahlt. In diesem Fall erhöht sich Ihr durchschnittlicher Scheck bei richtiger Beförderung erheblich.

Erweitern Sie Ihr Sortiment um neue, nicht konkurrierende Services. Damit der Kunde mehr ausgeben kann, müssen Sie ihm etwas geben, für das er mehr ausgeben kann. Wenn er bereits Shampoos von Ihnen kauft und Sie ihm Shampoo unter einer neuen Marke anbieten, hat dies keinen wesentlichen Einfluss auf die durchschnittliche Rechnung. Wenn Sie ihm jedoch ein völlig neues Produkt oder eine neue Dienstleistung anbieten, die nicht konkurriert und nichts ersetzt, was der Kunde kauft, profitieren sowohl Sie als auch der Kunde davon. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass etwas, das an eine Person verkauft werden soll, die er noch nie gekauft hat, auf besondere Weise präsentiert werden muss. Mit anderen Worten, Sie müssen über die Probleme sprechen, die ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung löst, und über den Preis, den der Kunde zahlt, indem er Zeit, Geld und Unsicherheit verschwendet, ohne sich mit diesen Problemen zu befassen.
Entwickeln Sie eine Reihe von Diensten zur Auswahl. Viele Salons mit einem breiten Leistungsspektrum haben diese Idee mit greifbaren Ergebnissen genutzt. Zunächst haben wir uns eine Reihe von Expressdiensten überlegt, die in 20 Minuten bereitgestellt werden können. Wir haben ein Menü mit 7 bis 8 solcher Services entwickelt und dem Kunden drei Services zum Preis von einem 60-minütigen Service angeboten. Kunden lieben Auswahl, Kontrolle, Sicherheit und ZUSÄTZLICHEN WERT und dementsprechend bringen Angebote wie diese sie zum Kauf. Die wahre Schönheit dieses Angebots ist die Flexibilität. Der Kunde kann verschiedene Kombinationen auswählen, um seine Bedürfnisse zu erfüllen, und alle paar Wochen kann der Salon die Menüpunkte, die Anzahl der Punkte und den Preis pro Arbeitsstunde ändern. Denken Sie daran, dass Sie jedes Mal, wenn Sie etwas im Menü ändern, einen anderen Namen nennen und den Kunden den Eindruck erwecken, dass dies ein neues Angebot ist, auch wenn es nicht neu ist.
Entwickeln Sie Pakete mit "besseren Ergebnissen". Es ist sehr einfach zu implementieren. Praktisch jeder Service liefert mit der richtigen Pflege bessere und länger anhaltende Ergebnisse. Zur richtigen Pflege gehört normalerweise der Kauf zusätzlicher Produkte. Und nur ein kleiner Prozentsatz der Kunden ist an einer angemessenen Nachsorge interessiert. Dieser Prozentsatz kann jedoch durch die Entwicklung von Paketen mit „verbesserten Ergebnissen“ erheblich gesteigert werden. Solche Pakete werden sich stillschweigend bewerben, indem sie dem Kunden ZUSÄTZLICHEN WERT anbieten.
Zum Abschluss des Gesprächs über die durchschnittliche Rechnung stellen wir fest, dass Kunden danach streben, ADDED VALUE zu erwerben. Wenn Sie also möchten, dass Kunden mehr bezahlen, müssen Sie ein Angebot mit ADDED VALUE entwickeln und alle Kontaktpunkte mit dem Kunden nutzen, um seine Aufmerksamkeit zu erregen .

Und sei nicht zu schlau. Wenn Ihr Angebot mit ADDED VALUE zu komplex ist oder wenn Sie viele Angebote gleichzeitig haben, können Kunden verwirrt werden und ein verwirrter Kunde tätigt keine Einkäufe.

Середній чек це сума грошей, яку в середньому залишає клієнт за одне відвідування. І якщо середній чек рідко використовується в фітнес індустрії, то для салонів краси, ресторанів, медичних центрів, а також комплексних об'єктів саме середній чек є одним з основоположних показників.


Вплив середнього чека на виручку закладу велике, в той же час багато власників не приділяють достатньої уваги тому, скільки доходу вони недозаробативают на якісному обслуговуванні існуючих клієнтів. Як приклад наведемо зростання середнього чека в одному з кафе м Києва:

3 квартал 2011 року 3 квартал 2012
середній чек 118,75 170,20
кількість відвідувачів 21645 21645
дохід 2570344 3683979
Як бачимо, одним тільки збільшенням середнього чека можна домогтися істотного зростання доходів, і це не поодинокий випадок з практики.

Як відомо, задоволення потреб покупця - основна мета будь-якого салону краси, медичного центру, комплексу. І, мабуть, найкращий спосіб забезпечити стабільний зростання прибутку полягає в тому, щоб сфокусуватися на існуючих клієнтів.

Зростання середнього чека салону краси, медичний центр, спортивно-оздоровчого комплексу ґрунтується на трьох ведмедів:
- Ваші, клієнти повинні сприймати ЦІННІСТЬ того, що Ви пропонуєте
- комунікація повинна приносити клієнту відчуття турботи про нього
- і обіцянки, які Ви даєте клієнту, повинні виконуватися.

Далі ми могли б пуститися в філософські міркування про те як, що і чому, але ... замість цього відразу перейдемо до справи. Отже, для того, щоб збільшити середній чек свого закладу, Вам насамперед потрібно почати з себе - для того, щоб змінити звичне поведінку своїх клієнтів належить змінити мислення і поведінку себе і співробітників. Адже якщо будете продовжувати працювати так, як працювали, то і заробляти будете не більше, ніж заробляли.

Зростання середнього чека починається з усвідомлення колективом того, що поліпшення обслуговування існуючих клієнтів найбільш ефективний, простий і надійний спосіб зростання їх доходу в подальшому. Тільки колективна робота над збільшенням середнього чека і відвідуваністю клієнтів призведе до бажаних результатів.
Подбайте про точках контакту з клієнтом. Саме, використовуючи точки контакту, Вам вдасться донести до клієнтів додаткової цінності. Точок контакту безліч: стікери, постери, флаєри, лайтбокси, вітрини, статті, блоги, сторінки web сайту, ролики, новини в соціальних мережах. Точки контакту - це ваші «маркетингові» помічники, що стимулюють інтерес в додаткової цінності у Ваших клієнтів. Багато салонів краси, медичні центри не використовують або погано використовують точки контакту - ця помилка обходиться їм дуже і дуже дорого.
Стимулюйте імпульсивні продажу. Продажі, які здійснює клієнт в момент проведення розрахунку, розкладіть продукцію так, щоб вона була доступна клієнту під час, коли він стоїть біля стійки адміністратора. Покупці роблять імпульсивні покупки під час оплати найбільш частіше ніж будь-коли ще. Йдеться про базові інстинкти людини, і тут ми можемо запропонувати: професійні гребінці, аксесуари, таблетки, серветки, make-Up, змивку для лаку та ін ...
Розширте асортимент за рахунок додавання преміальних послуг. Створіть додаткову цінність за рахунок високоякісних матеріалів, привабливих доповнень несучих клієнту додаткової цінності. Придумайте хвилююче ім'я для ваших преміальних послуг і назвіть більш високу ціну. У Вас вийшло вірно, якщо клієнт буде почувати, що за преміальне якість він доплачує не так вже й багато. В такому випадку, при правильному просуванні, Ваш середній чек помітно зросте.

Розширте асортимент за рахунок додавання нових не конкурують послуг. Для того, щоб клієнт витрачав більше ви повинні йому дати те, на що витрачати більше. Якщо він вже купує у Вас шампуні, і Ви запропонуєте йому шампунь під новою маркою, то це не матиме значного впливу на середній чек. Але, якщо Ви запропонуєте йому абсолютно новий продукт або послугу, яка не конкурує і не заміщає нічого з того, що клієнт купує, то від цього виграєте і Ви і клієнт. Важливо пам'ятати, що для того, щоб продати людині те, чого він ніколи не купував, це потрібно представити по-особливому. Іншими словами, потрібно розповісти про проблеми, які новий продукт або послуга вирішують і про ціну, яку клієнт платить втрачаючи час, гроші, страждаючи від невизначеності, не займаючись вирішенням цих проблем.
Розробіть набір послуг на вибір. Багато салонів з широким асортиментом послуг скористалися цією ідеєю з відчутними результатами. Насамперед продумали набір експрес послуг, послуг які можуть бути надані за 20 хвилин. Розробили меню з 7-8 таких послуг на вибір і запропонували клієнту три послуги на вибір за ціною однієї 60 хвилинної послуги. Клієнти люблять вибір, контроль, визначеність і додаткової цінності а, відповідно, і пропозиції подібні до цього змушують їх купувати. Справжня краса такої пропозиції в гнучкості. Клієнт може вибирати різні комбінації, для задоволення своїх потреб і кожні кілька тижнів салон може змінювати позиції в меню, кількість позицій, і ціну за відпрацьовану годину. Запам'ятайте, що кожен раз змінюючи що або в меню ви називаєте його іншим ім'ям і клієнтам здається, що це нова пропозиція навіть в тому випадку, якщо новим воно не є.
Розробіть пакети «поліпшеного результату». Це дуже просто реалізувати. Практично кожна послуга, дає кращі і більш тривалі результати при правильному догляді. Правильний догляд передбачає, як правило, придбання додаткових продуктів. І тільки невеликий відсоток клієнтів цікавиться про правильне пост догляді, але цей відсоток можна значно збільшити, якщо розробити пакети «поліпшеного результату». Такі пакети будуть мовчазно себе просувати пропонуючи клієнтові додаткової цінності.
Завершуючи розмову про повну загальну середню чеку відзначимо, що клієнти прагнуть до придбання додаткової цінності, тому якщо Ви бажаєте, щоб клієнти платили більше, то зобов'язані розробити пропозицію з додаткової цінності і задіяти всі точки контакту з клієнтом для того, щоб привернути його увагу.

І не перемудрили. Якщо Ваша пропозиція з додаткової цінності занадто складне, або якщо у Вас багато пропозицій одночасно, то клієнти можуть заплутатися, а заплутався клієнт не робить покупок.


Также: Also: Auch: Також:
Интернет, как точка контакта. Internet as a point of contact. Internet als Ansprechpartner. Інтернет, як точка контакту.
Программное обеспечение для салона красоты в Аренду. Beauty Salon Software for Rent. Beauty Salon Software zu vermieten. Програмне забезпечення для салону краси в Оренду.
ДУМАТЬ… ДЕЙСТВОВАТЬ…ЖИТЬ… THINK ... ACT ... LIVE ... DENKEN ... HANDELN ... LEBEN ... ДУМАТИ ... ДІЯТИ ... ЖИТИ ...
КРИЗИС: …Выжить И Преуспеть! CRISIS:… Survive And Succeed! KRISE:… Überleben und Erfolg haben! КРИЗА: ... Вижити І Досягти успіху!
КЛИЕНТСКАЯ БАЗА. CLIENT BASE. KUNDENSTAMM. КЛІЄНТСЬКА БАЗА.
КАК УДВОИТЬ ДОХОД САЛОНА КРАСОТЫ, ФИТНЕС КЛУБА, МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА. HOW TO DOUBLE THE INCOME OF BEAUTY SALON, FITNESS CLUB, MEDICAL CENTER. WIE MAN DAS EINKOMMEN VON BEAUTY SALON, FITNESS CLUB, MEDICAL CENTER VERDOPPELT. ЯК ПОДВОЇТИ ДОХІД САЛОНУ КРАСИ, ФІТНЕС КЛУБУ, МЕДИЧНОГО ЦЕНТРУ.
РОСТ САЛОННОГО БИЗНЕСА GROWTH OF SALON BUSINESS WACHSTUM DES SALON-GESCHÄFTS РОСТ салонного бізнесу
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ. KEY INDICATORS. SCHLÜSSELINDIKATOREN. КЛЮЧОВІ ПОКАЗНИКИ.
Тенденции роста в сегменте фитнес-услуг. Growth trends in the fitness services segment. Wachstumstrends im Segment Fitnessdienstleistungen. Тенденції зростання в сегменті фітнес-послуг.
Бизнес салон красоты. Business beauty salon. Business-Schönheitssalon. Бізнес салон краси.
ISMIe TOUCH-новая концепция организации работы в салоне красоты ISMIe TOUCH - a new concept of organizing work in a beauty salon ISMIe TOUCH - ein neues Konzept zur Organisation der Arbeit in einem Schönheitssalon ISMIe TOUCH-нова концепція організації роботи в салоні краси
Аренда салона красоты Киев Rent of a beauty salon Kiev Miete eines Schönheitssalons in Kiew Оренда салону краси Київ
Купить салон красоты Buy a beauty salon Kaufen Sie einen Schönheitssalon Купити салон краси
Открытие салона красоты Opening of a beauty salon Eröffnung eines Schönheitssalons Відкриття салону краси
Поставщики – оптовые партнеры или розничные предатели салона красоты? Suppliers - Wholesale Partners or Retail Beauty Salon Traitors? Lieferanten - Großhandelspartner oder Verräter von Schönheitssalons im Einzelhandel? Постачальники - оптові партнери або роздрібні зрадники салону краси?
Администратор салона красоты Киев Beauty salon administrator Kiev Schönheitssalon Administrator Kiew Адміністратор салону краси Київ
Директор салона красоты Beauty salon director Direktor des Schönheitssalons Директор салону краси
Бизнес план салона красоты Beauty salon business plan Business-Plan für Schönheitssalons Бізнес план салону краси
Защита персональных данных или бояться нельзя пользоваться Personal data protection or fear can not be used Schutz personenbezogener Daten oder Angst können nicht verwendet werden Захист персональних даних або боятися не можна користуватися
Народный гений не дремлет или премудрости поощрения клиентов People's genius does not sleep or the wisdom of encouraging customers Das Genie der Menschen schläft nicht oder die Weisheit, Kunden zu ermutigen Народний геній не дрімає або премудрості заохочення клієнтів
Купонные программы – есть место не только острой критике Coupon programs - there is a place not only for sharp criticism Coupon-Programme - hier gibt es nicht nur Platz für scharfe Kritik Купонні програми - є місце не тільки гострій критиці
Негативные отзывы о салоне красоты – как реагировать Negative beauty salon reviews - how to react Negative Bewertungen von Schönheitssalons - wie man reagiert Негативні відгуки про салон краси - як реагувати

Также Вас может заинтересовать

You may also be interested in

Das könnte Sie auch interessieren

Також Вас може зацікавити