ISMIe
FITNESS COMPLEX BEAUTY RESTAURANT HOTEL (098) 963-65-63



Мои конкуренты: все ли учтено?

My competitors: is everything checked?

Meine Konkurrenten: Wird alles berücksichtigt?

Мої конкуренти: чи враховано?

В сети можно встретить много текстов на тему конкуренции в сфере бьюти-бизнеса. Некоторые из них вызывают одобрение, некоторые отторжение. Но в целом большинство авторов сходятся в одном – конкурентом салону красоты может быть только салон красоты. Так ли это? Предлагаем задуматься...

Википедия дает общеизвестное определение конкуренции:

Конкуре́нция (лат. concurrentia, от лат. concurro — сбегаться, стекаться, совпадать, соответствовать, равняться, быть равным) — это борьба между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства, при единых правилах для всех её участников.

Многие коучи, бизнес-тренеры и, как сейчас модно говорить, менторы сходятся во мнении, что конкурент салона красоты – это салон красоты, оказывающий примерно аналогичные услуги по примерно аналогичным ценам. Некоторые еще добавляют, что конкурентом считается тот салон, который находится рядом территориально. Все это абсолютно справедливо. Но здесь, как часто бывает в узкоспециализированной профессиональной среде, взгляд эксперта несколько «замыленный». И вот почему.

Представим, что есть некая девушка от 20 до 35 (для примера). Назовем ее Елена. Доход позволяет Елене посещать салон красоты 2-3 раза в месяц. Она вполне может позволить себе окрашивание, маникюр, педикюр и любую косметологическую процедуру. Вроде бы все идеально, скажет большинство представителей индустрии красоты, Елена – прекрасный клиент для любого салона, практически мечта. Но...

Давайте порассуждаем чуть шире.

Елена крестила ребенка у подруги – парикмахера. Куда она пойдет делать окрашивание/ стрижку/ укладку? Правильно. Правильно и то. что надомники, или как сейчас принято говорить – «фрилансеры» - прямые и непобедимые конкуренты для салонов красоты. Однако фокус хотелось бы сосредоточить на более серьезной идее.

Для этого Елену поселим не в столице, и даже не в крупном городе – не в областном центре. Пусть она живет, к примеру в городе с населением 70 тысяч человек. Назовем его Городок. Жители Городка привыкли проводить свой досуг за шашлыками, в гостях у знакомых или в местных немногочисленных кафе. Их основные занятия: работа (когда повезло в жизни), огород (если повезло немного меньше), рыбалка/охота, рукоделие и т.п. – одним словом жизнь тихая, даже многим покажется, что скучная.

Такие реалии точно не стимулируют нашу Елену тратить свои кровные в салоне красоты. Вот и первая ситуация, в которой пусть и косвенно, но напрашивается вывод – конкуренты салона красоты «сидят» не только в бьюти-сфере. Они скрываются под вывесками «Кафе «Городок » (гриль и шащлыки на любой вкус)», «Магазин «Все для рыбалки (охоты)», «Магазин «Вяжем/Шьем и порем». И да простят все представители таких нужных в небольших городах и поселках бизнесов, но именно они украли у нас клиентку Елену. Потому что для того, чтобы заманить ее в салон красоты, нам нужно будет взлелеять любовь к себе у всего женского населения Городка, а это задача не для всякого рекламного бюджета.

Конечно, читатель может возмутиться и возразить, мол, а в больших-то городах все иначе. Да. В больших городах все еще опаснее. Потому что здесь к перечисленным выше «милым ленивым хобби» добавляются еще упомянутые прямые конкуренты (они же наши коллеги), но и это еще не все.

Только вообразите, если Елена, переехав в столицу, вдруг понимает, что больше не хочет выглядеть как раньше и хочет победить на конкурсе фитнес-бикини... Она идет в фитнес-клуб. О ужас, ее деньги ушли в качалку(( А если она начинает копить на пластику, и несет накопленное медикам? Или вдруг она не изменяет своим привычкам даже в столице, и продолжает носить деньги в кафе/рестораны, супермаркеты, отдает их в магазины по интересам или тратит на разного рода курсы для любителей рукоделия...

Именно поэтому хочется отметить, что задумав анализ конкуренции, если вы открываете салон красоты или только мечтаете об этом, пожалуйста, не забывайте подумать и о таких сценариях тоже. Это очень поможет даже на этапе продумывания уникального торгового предложения, позволит лучше понять, кто они – ваши «Елены» - и как им обьснить, что свои деньги эффективно тратить лучше всего именно в вашем салоне красоты.

Независимо от того, где принято решение начать бьюти-бизнес, помочь сделать классный «фишечный» салон красоты может только знание своего клиента. Это знание достигается в тот момент, когда появляется уверенный ответ на вопрос: «Кто мой клиент?» Но как это понять – тема обьемная, достойная отдельного цикла статей. Главное, что теперь мы предупреждены, что не только прямой конкурент по отрасли – тот «серый волк», которого нужно остерегаться, но изучать, но и все, кто может заинтересовать нашего клиента быстрее, чем наш салон красоты.

И в конце-концов, как насчет идеи – победить праздность в регионах и стать всеукраинской сетью салонов красоты по-настоящему, а не только сетью столицы и миллионников?..

On the Internet, you can find a lot of texts on the topic of competition in the beauty business. Some of them are approved, some are rejected. But in general, most authors agree on one thing - only a beauty salon can be a competitor to a beauty salon. Is it so? We invite you to think ...

Wikipedia provides a well-known definition of competition:

Competition (lat.concurrentia, from lat.concurro - to run, flock, coincide, correspond, equal, be equal) is a struggle between economic entities for the most efficient use of production factors, with uniform rules for all its participants.

Many coaches, business trainers and, as it is fashionable to say now, mentors agree that a beauty salon competitor is a beauty salon that provides approximately similar services at approximately similar prices. Some also add that the competitor is the salon that is located nearby geographically. All of this is absolutely fair. But here, as often happens in a highly specialized professional environment, the expert's gaze is somewhat "blurry". And that's why.

Let's imagine that there is a certain girl from 20 to 35 (for example). Let's call her Elena. Income allows Elena to visit a beauty salon 2-3 times a month. She can easily afford coloring, manicure, pedicure and any cosmetic procedure. Everything seems to be perfect, most representatives of the beauty industry will say, Elena is a wonderful client for any salon, almost a dream. But...

Let's think a little more broadly.

Elena baptized the child with a friend - a hairdresser. Where will she go to do the coloring / haircut / styling? Right. That is also correct. that homeworkers, or as they say now - "freelancers" - are direct and invincible competitors for beauty salons. However, I would like to focus on a more serious idea.

For this we will not settle Elena in the capital, and not even in a large city - not in the regional center. Let her live, for example, in a city with a population of 70 thousand people. Let's call it Gorodok. Residents of Gorodok are used to spending their leisure time with barbecue, visiting friends or in a few local cafes. Their main occupations are: work (when they are lucky in life), a vegetable garden (if they are a little less fortunate), fishing / hunting, handicrafts, etc. - in a word, life is quiet, even to many it will seem boring.

Such realities definitely do not stimulate our Elena to spend her hard-earned money in a beauty salon. This is the first situation in which, albeit indirectly, but a conclusion suggests itself - competitors of a beauty salon "sit" not only in the beauty sphere. They hide under the signs "Cafe Gorodok" (grill and shashliks for every taste) "," Shop "Everything for fishing (hunting)", "Shop" Knit / Sew and pore ". And yes, all the representatives of such necessary businesses in small towns and villages will forgive, but they were the ones who stole our client Elena from us. Because in order to lure her into a beauty salon, we will need to nurture self-love among the entire female population of Gorodok, and this is not a task for every advertising budget.

Of course, the reader may be indignant and argue, they say, but in big cities everything is different. Yes. It's even more dangerous in big cities. Because here, to the above-mentioned "cute lazy hobbies" are added the direct competitors mentioned above (they are our colleagues), but that's not all.

Just imagine if Elena, having moved to the capital, suddenly realizes that she no longer wants to look the same as before and wants to win the fitness bikini competition ... She goes to a fitness club. Oh, horror, her money went to the rocking chair (((And if she starts saving for plastic, and carries the accumulated money to doctors? Or suddenly she does not change her habits even in the capital, and continues to carry money to cafes / restaurants, supermarkets, gives it to shops on interests or spends on all sorts of courses for lovers of needlework ...

That is why I would like to note that, having conceived a competition analysis, if you are opening a beauty salon or are just dreaming about it, please do not forget to think about such scenarios too. This will greatly help even at the stage of thinking through a unique selling proposition, it will allow you to better understand who they are - your “Elena” - and how to explain to them that it is best to spend your money effectively in your beauty salon.

Regardless of where the decision is made to start a beauty business, only the knowledge of your client can help to create a cool "trick" beauty salon. This knowledge is achieved at the moment when there is a confident answer to the question: "Who is my client?" But how to understand this is a voluminous topic, worthy of a separate series of articles. The main thing is that now we have been warned that not only the direct competitor in the industry is the “gray wolf” that needs to be avoided, but also studied, but also everyone who can interest our client faster than our beauty salon.

And in the end, how about the idea - to defeat idleness in the regions and become an all-Ukrainian network of beauty salons for real, and not just a network of the capital and millionaires? ..

Im Internet finden Sie viele Texte zum Thema Wettbewerb in der Schönheitsbranche. Einige von ihnen werden genehmigt, andere abgelehnt. Aber im Allgemeinen sind sich die meisten Autoren in einer Sache einig: Nur ein Schönheitssalon kann ein Konkurrent eines Schönheitssalons sein. Ist es so? Wir laden Sie zum Nachdenken ein ...

Wikipedia bietet eine bekannte Definition von Wettbewerb:

Der Wettbewerb (lat.concurrentia, von lat.concurro - laufen, scharen, zusammenfallen, korrespondieren, gleich sein, gleich sein) ist ein Kampf zwischen Wirtschaftseinheiten um die effizienteste Nutzung von Produktionsfaktoren mit einheitlichen Regeln für alle ihre Teilnehmer.

Viele Trainer, Business-Trainer und Mentoren sind sich einig, dass ein Konkurrent eines Schönheitssalons ein Schönheitssalon ist, der ungefähr ähnliche Dienstleistungen zu ungefähr ähnlichen Preisen anbietet. Einige fügen hinzu, dass der Konkurrent der Salon ist, der sich geografisch in der Nähe befindet. All dies ist absolut fair. Aber hier, wie es in einem hochspezialisierten beruflichen Umfeld häufig vorkommt, ist der Blick des Experten etwas "verschwommen". Und deshalb.

Stellen wir uns vor, es gibt ein bestimmtes Mädchen zwischen 20 und 35 (zum Beispiel). Nennen wir sie Elena. Das Einkommen ermöglicht es Elena, 2-3 Mal im Monat einen Schönheitssalon zu besuchen. Sie kann sich leicht Färben, Maniküre, Pediküre und jedes kosmetische Verfahren leisten. Alles scheint perfekt zu sein, die meisten Vertreter der Schönheitsindustrie werden sagen, Elena ist eine wunderbare Kundin für jeden Salon, fast ein Traum. Aber...

Lassen Sie uns etwas breiter denken.

Elena taufte das Kind mit einem Freund - einem Friseur. Wohin wird sie gehen, um die Färbung / den Haarschnitt / das Styling zu machen? Richtig. Das ist auch richtig. dass Heimarbeiter oder, wie sie jetzt sagen - "Freiberufler" - direkte und unbesiegbare Konkurrenten für Schönheitssalons sind. Ich möchte mich jedoch auf eine ernstere Idee konzentrieren.

Dafür werden wir Elena nicht in der Hauptstadt und nicht einmal in einer Großstadt ansiedeln - nicht im regionalen Zentrum. Lassen Sie sie zum Beispiel in einer Stadt mit 70.000 Einwohnern leben. Nennen wir es Gorodok. Die Bewohner von Gorodok sind es gewohnt, ihre Freizeit mit Grillen, Besuchen bei Freunden oder in einigen örtlichen Cafés zu verbringen. Ihre Hauptbeschäftigungen sind: Arbeit (wenn sie Glück im Leben haben), Gemüsegarten (wenn sie etwas weniger Glück haben), Angeln / Jagen, Kunsthandwerk usw. - Mit einem Wort, das Leben ist ruhig, selbst für viele wird es langweilig erscheinen.

Solche Realitäten regen unsere Elena definitiv nicht dazu an, ihr hart verdientes Geld in einem Schönheitssalon auszugeben. Dies ist die erste Situation, in der sich, wenn auch indirekt, die Schlussfolgerung ergibt - Konkurrenten eines Schönheitssalons "sitzen" nicht nur im Schönheitsbereich. Sie verstecken sich unter den Schildern "Cafe Gorodok" (Grill und Schaschliks für jeden Geschmack), "Shop" Alles zum Angeln (Jagen) "," Shop "Stricken / Nähen und Poren". Und ja, alle Vertreter solcher notwendigen Unternehmen in kleinen Städten und Dörfern werden vergeben, aber sie haben uns unsere Kundin Elena gestohlen. Denn um sie in einen Schönheitssalon zu locken, müssen wir die Selbstliebe der gesamten weiblichen Bevölkerung von Gorodok fördern, und dies ist nicht für jedes Werbebudget eine Aufgabe.

Natürlich mag der Leser empört sein und argumentieren, sagen sie, aber in großen Städten ist alles anders. Ja. In großen Städten ist es noch gefährlicher. Denn hier kommen zu den oben genannten "süßen faulen Hobbys" die oben genannten direkten Konkurrenten hinzu (sie sind unsere Kollegen), aber das ist noch nicht alles.

Stellen Sie sich vor, Elena, die in die Hauptstadt gezogen ist, merkt plötzlich, dass sie nicht mehr so ​​aussehen möchte wie zuvor und den Fitness-Bikini-Wettbewerb gewinnen möchte ... Sie geht in einen Fitness-Club. Oh, Entsetzen, ihr Geld ging an den Schaukelstuhl (((Und wenn sie anfängt, für Plastik zu sparen und das angesammelte Geld zu Ärzten bringt? Oder plötzlich ändert sie ihre Gewohnheiten nicht einmal in der Hauptstadt und trägt weiterhin Geld zu Cafés) / Restaurants, Supermärkte, gibt es an Geschäfte auf Interessen oder gibt für alle Arten von Kursen für Liebhaber von Handarbeiten ...

Aus diesem Grund möchte ich darauf hinweisen, dass Sie nach der Erstellung einer Wettbewerbsanalyse, wenn Sie einen Schönheitssalon eröffnen oder nur davon träumen, bitte nicht vergessen, auch über solche Szenarien nachzudenken. Dies wird selbst in der Phase des Durchdenkens eines Alleinstellungsmerkmals sehr hilfreich sein. Es wird Ihnen ermöglichen, besser zu verstehen, wer sie sind - Ihre „Elena“ - und wie Sie ihnen erklären können, dass es am besten ist, Ihr Geld effektiv in Ihre zu investieren Schönheitssalon.

Unabhängig davon, wo die Entscheidung getroffen wird, ein Schönheitsgeschäft zu eröffnen, kann nur das Wissen Ihres Kunden dazu beitragen, einen coolen "Trick" -Schönheitssalon zu schaffen. Dieses Wissen wird in dem Moment erreicht, in dem die Frage "Wer ist mein Kunde?" Sicher beantwortet wird. Aber wie man das versteht, ist ein umfangreiches Thema, das einer separaten Artikelserie würdig ist. Die Hauptsache ist, dass wir jetzt gewarnt wurden, dass nicht nur der direkte Konkurrent in der Branche der „graue Wolf“ ist, der vermieden, sondern auch untersucht werden muss, sondern auch jeder, der unseren Kunden schneller interessieren kann als unser Schönheitssalon.

Und am Ende, wie wäre es mit der Idee, den Müßiggang in den Regionen zu besiegen und ein rein ukrainisches Netzwerk von Schönheitssalons zu werden, und nicht nur ein Netzwerk aus Hauptstadt und Millionären?

У мережі можна зустріти багато текстів на тему конкуренції в сфері б'юті-бізнесу. Деякі з них викликають схвалення, деякі відторгнення. Але в цілому більшість авторів сходяться в одному - конкурентом салону краси може бути тільки салон краси. Чи так це? Пропонуємо задуматися ...

Вікіпедія дає загальновідоме визначення конкуренції:

Конкуренція (лат. Concurrentia, від лат. Concurro - збігатися, стікатися, збігатися, відповідати, рівнятися, бути рівним) - це боротьба між економічними суб'єктами за максимально ефективне використання факторів виробництва, при єдиних правилах для всіх її учасників.

Багато коучі, бізнес-тренери та, як зараз модно говорити, ментори сходяться на думці, що конкурент салону краси - це салон краси, який надає приблизно аналогічні послуги з приблизно аналогічними цінами. Деякі ще додають, що конкурентом вважається той салон, який знаходиться поруч територіально. Все це абсолютно справедливо. Але тут, як часто буває в вузькоспеціалізованої професійному середовищі, погляд експерта кілька «замилений». І ось чому.

Уявімо, що є якась дівчина від 20 до 35 (для прикладу). Назвемо її Олена. Дохід дозволяє Олені відвідувати салон краси 2-3 рази на місяць. Вона цілком може дозволити собі фарбування, манікюр, педикюр і будь-яку косметологічну процедуру. Начебто все ідеально, скаже більшість представників індустрії краси, Олена - прекрасний клієнт для будь-якого салону, практично мрія. Але ...

Давайте поміркуємо трохи ширше.

Олена хрестила дитину у подруги - перукаря. Куди вона піде робити фарбування / стрижку / укладку? Правильно. Правильно і те. що надомники, або як зараз прийнято говорити - «фрілансери» - прямі і непереможні конкуренти для салонів краси. Однак фокус хотілося б зосередити на більш серйозної ідеї.

Для цього Олену поселимо не в столиці, і навіть не в великому місті - не в обласному центрі. Нехай вона живе, наприклад в місті з населенням 70 тисяч чоловік. Назвемо його Городок. Жителі Городка звикли проводити своє дозвілля за шашликами, в гостях у знайомих або в місцевих нечисленних кафе. Їх основні заняття: робота (коли пощастило в житті), город (якщо пощастило трохи менше), рибальство / полювання, рукоділля і т.п. - одним словом життя тиха, навіть багатьом здасться, що нудна.

Такі реалії точно не стимулюють нашу Олену витрачати свої кревні в салоні краси. Ось і перша ситуація, в якій нехай і побічно, але напрошується висновок - конкуренти салону краси «сидять» не тільки в б'юті-сфері. Вони ховаються під вивісками «Кафе« Городок »(гриль і шащликі на будь-який смак)», «Магазин« Все для риболовлі (полювання) »,« Магазин «Вяжем / Шиємо і порем». І хай вибачать всі представники таких потрібних в невеликих містах і селищах бізнесів, але саме вони вкрали у нас клієнтку Олену. Тому що для того, щоб заманити її в салон краси, нам потрібно буде виплекати любов до себе у всього жіночого населення Городка, а це завдання не для всякого рекламного бюджету.

Звичайно, читач може обуритися і заперечити, мовляв, а в великих щось містах все інакше. Так. У великих містах все ще небезпечніше. Тому що тут до перерахованих вище «милим ледачим хобі» додаються ще згадані прямі конкуренти (вони ж наші колеги), але і це ще не все.

Тільки уявіть, якщо Олена, переїхавши до столиці, раптом розуміє, що більше не хоче виглядати як раніше і хоче перемогти на конкурсі фітнес-бікіні ... Вона йде в фітнес-клуб. Про жах, її гроші пішли в гойдалку ((А якщо вона починає збирати на пластику, і несе накопичене медикам? Або раптом вона не зраджує своїм звичкам навіть в столиці, і продовжує носити гроші в кафе / ресторани, супермаркети, віддає їх в магазини по інтересам або витрачає на різного роду курси для любителів рукоділля ...

Саме тому хочеться відзначити, що задумав аналіз конкуренції, якщо ви відкриваєте салон краси або тільки мрієте про це, будь ласка, не забувайте подумати і про такі сценарії теж. Це дуже допоможе навіть на етапі продумування унікальної торговельної пропозиції, дозволить краще зрозуміти, хто вони - ваші «Олени» - і як їм обьсніть, що свої гроші ефективно витрачати найкраще саме в вашому салоні краси.

Незалежно від того, де прийнято рішення почати б'юті-бізнес, допомогти зробити класний «фішечний» салон краси може тільки знання свого клієнта. Це знання досягається в той момент, коли з'являється впевнену відповідь на питання: «Хто мій клієнт?» Але як це зрозуміти - тема об'ємна, гідна окремого циклу статей. Головне, що тепер ми попереджені, що не тільки прямий конкурент по галузі - той «сірий вовк», якого потрібно остерігатися, але вивчати, а й усі, хто може зацікавити нашого клієнта швидше, ніж наш салон краси.

І в кінці-кінців, як щодо ідеї - перемогти неробство в регіонах і стати всеукраїнською мережею салонів краси по-справжньому, а не тільки мережею столиці і мільйонників? ..

Также Вас может заинтересовать

You may also be interested in

Das könnte Sie auch interessieren

Також Вас може зацікавити